Política de privacidade

Política de Privacidade

star-registration.com

1. Uma visão geral da proteção de dados

Geral

O texto a seguir fornece uma visão geral simples do que acontece com suas informações pessoais quando você visita nosso site. Informações pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto da proteção de dados podem ser encontradas em nossa política de privacidade abaixo.

Coleta de dados em nosso site

Quem é o responsável pela coleta de dados neste site?

Os dados coletados neste site são processados pelo operador do site. Os detalhes de contato do operador podem ser encontrados no aviso legal obrigatório do site.

Como coletamos seus dados?

Alguns dados são coletados quando você os fornece a nós. Isso pode ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.

Outros dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas de TI quando você visita o site. Esses dados são principalmente dados técnicos, como o navegador e o sistema operacional que você está usando ou quando acessou a página. Esses dados são coletados automaticamente assim que você entra em nosso site.

Para que usamos seus dados?

Parte dos dados é coletada para garantir o funcionamento adequado do site. Outros dados podem ser usados para analisar como os visitantes usam o site.

Quais direitos você tem em relação aos seus dados?

Você sempre tem o direito de solicitar informações sobre seus dados armazenados, sua origem, seus destinatários e a finalidade de sua coleta, sem nenhum custo. Você também tem o direito de solicitar que eles sejam corrigidos, bloqueados ou excluídos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando o endereço fornecido no aviso legal se tiver mais perguntas sobre o tema da privacidade e proteção de dados. Você também pode, é claro, registrar uma reclamação junto às autoridades reguladoras competentes.

Análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar nosso site, podem ser feitas análises estatísticas do seu comportamento de navegação. Isso acontece principalmente por meio de cookies e ferramentas de análise. A análise do seu comportamento de navegação é geralmente anônima, ou seja, não poderemos identificá-lo a partir desses dados. Você pode se opor a esta análise ou impedi-la não utilizando certas ferramentas. Detalhes podem ser encontrados em nossa política de privacidade sob o título “Módulos de terceiros e análise”.

Você pode se opor a esta análise. Informaremos abaixo sobre como exercer suas opções a esse respeito.

2. Informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste site levam a proteção de seus dados pessoais muito a sério. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as regulamentações estatutárias de proteção de dados e esta política de privacidade.

Se você usar este site, vários dados pessoais serão coletados. Informações pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais informações coletamos e para que as usamos. Também explica como e com que finalidade isso acontece.

Observe que os dados transmitidos pela internet (por exemplo, via comunicação por e-mail) podem estar sujeitos a falhas de segurança. A proteção total dos seus dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Aviso referente à parte responsável por este site

A parte responsável pelo processamento de dados neste site é:

Clauma Marketing GmbH

Max-Stromeyer-Str. 116

78467 Konstanz

Deutschland

🇺🇸 US: +1 (888) 292-8806

🇨🇦 CA: +1 (888) 851-3972

🇦🇺 AU: +61 1800 531 640

🇬🇧 UK: +44 808 175 1645

E-mail: info@star-registration.com

A parte responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços de e-mail, etc.).

Revogação do seu consentimento para o processamento de seus dados

Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser legalmente processados.

Direito de apresentar reclamações às autoridades reguladoras

Se houver uma violação da legislação de proteção de dados, a pessoa afetada poderá registrar uma reclamação junto às autoridades reguladoras competentes. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados à legislação de proteção de dados é o oficial de proteção de dados do estado alemão no qual nossa empresa está sediada. Uma lista de oficiais de proteção de dados e seus detalhes de contato podem ser encontrados no seguinte link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de que os dados que processamos com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato sejam entregues automaticamente a você ou a terceiros em um formato padrão, legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta de dados para outra parte responsável, isso só será feito na medida em que for tecnicamente viável.

Criptografia SSL ou TLS

Este site usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial, como as consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador quando ela muda de “http://” para “https://” e o ícone de cadeado é exibido na barra de endereço do seu navegador.

Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transferir não poderão ser lidos por terceiros.

Pagamentos criptografados neste site

Se você celebrar um contrato que exija que você nos envie suas informações de pagamento (por exemplo, número da conta para débitos diretos), precisaremos desses dados para processar seu pagamento.

Transações de pagamento usando meios comuns de pagamento (Visa/MasterCard, débito direto) são feitas apenas através de conexões SSL ou TLS criptografadas. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador quando ela muda de “http://” para “https://” e o ícone de cadeado na linha do seu navegador está visível.

No caso de comunicação criptografada, quaisquer detalhes de pagamento que você nos enviar não poderão ser lidos por terceiros.

Informação, bloqueio, exclusão

Conforme permitido por lei, você tem o direito de receber a qualquer momento informações gratuitas sobre qualquer um de seus dados pessoais armazenados, bem como sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foram processados. Você também tem o direito de ter esses dados corrigidos, bloqueados ou excluídos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando o endereço fornecido em nosso aviso legal se tiver mais perguntas sobre o tema de dados pessoais.

Oposição a e-mails promocionais

Pelo presente, proibimos expressamente o uso de dados de contato publicados no contexto dos requisitos de aviso legal do site com relação ao envio de materiais promocionais e informativos não expressamente solicitados. O operador do site reserva-se o direito de tomar medidas legais específicas se material publicitário não solicitado, como spam de e-mail, for recebido.

3. Coleta de dados em nosso site

Cookies

Algumas de nossas páginas da web usam cookies. Os cookies não prejudicam seu computador e não contêm vírus. Os cookies ajudam a tornar nosso site mais amigável, eficiente e seguro. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e salvos pelo seu navegador.

A maioria dos cookies que usamos são os chamados “cookies de sessão”. Eles são excluídos automaticamente após sua visita. Outros cookies permanecem na memória do seu dispositivo até que você os exclua. Esses cookies tornam possível reconhecer seu navegador na sua próxima visita ao site.

Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies, para que possa decidir caso a caso se aceita ou rejeita um cookie. Como alternativa, seu navegador pode ser configurado para aceitar cookies automaticamente sob certas condições ou para rejeitá-los sempre, ou para excluir cookies automaticamente ao fechar o navegador. Desativar os cookies pode limitar a funcionalidade deste site.

Os cookies que são necessários para permitir comunicações eletrônicas ou para fornecer certas funções que você deseja usar (como o carrinho de compras) são armazenados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir um serviço otimizado e livre de erros técnicos. Outros cookies (como aqueles usados para analisar seu comportamento de navegação) requerem seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD e só são definidos depois que você der esse consentimento.

Arquivos de log do servidor

O provedor do site coleta e armazena automaticamente informações que seu navegador nos transmite automaticamente em “arquivos de log do servidor”. São eles: tipo e versão do navegador, sistema operacional usado, URL de referência, nome do host do computador que acessa, hora da solicitação do servidor e endereço IP.

Esses dados não serão combinados com dados de outras fontes.

A base para o processamento de dados é o Art. 6 (1) (b) do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.

Formulário de contato

Caso você nos envie perguntas via formulário de contato, coletaremos os dados inseridos no formulário, incluindo os detalhes de contato que você fornecer, para responder à sua pergunta e a quaisquer perguntas subsequentes. Não compartilhamos essas informações sem sua permissão.

Portanto, processaremos quaisquer dados que você inserir no formulário de contato apenas com o seu consentimento, conforme o Art. 6 (1)(a) do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Um e-mail informal fazendo esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser legalmente processados.

Reteremos os dados que você fornecer no formulário de contato até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para seu armazenamento ou a finalidade de seu armazenamento não exista mais (por exemplo, após o atendimento de sua solicitação). Quaisquer disposições estatutárias obrigatórias, especialmente aquelas relativas a períodos obrigatórios de retenção de dados, não são afetadas por esta disposição.

Registro neste site

Você pode se registrar em nosso site para acessar funções adicionais oferecidas aqui. Os dados de entrada serão usados apenas para a finalidade de usar o respectivo site ou serviço para o qual você se registrou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registro devem ser fornecidas integralmente. Caso contrário, rejeitaremos seu registro.

Para informá-lo sobre mudanças importantes, como aquelas dentro do escopo do nosso site ou mudanças técnicas, usaremos o endereço de e-mail especificado durante o registro.

Processaremos os dados fornecidos durante o registro apenas com base no seu consentimento, conforme o Art. 6 (1)(a) do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser legalmente processados.

Continuaremos a armazenar os dados coletados durante o registro enquanto você permanecer registrado em nosso site. Os períodos estatutários de retenção não são afetados.

Processamento de dados (dados do cliente e do contrato)

Coletamos, processamos e usamos dados pessoais apenas na medida em que for necessário para estabelecer ou modificar relações jurídicas conosco (dados mestres). Isso é feito com base no Art. 6 (1) (b) do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato. Coletamos, processamos e usamos seus dados pessoais ao acessar nosso site (dados de uso) apenas na medida necessária para permitir que você acesse nosso serviço ou para faturar o mesmo.

Os dados do cliente coletados serão excluídos após a conclusão do pedido ou encerramento da relação comercial. Os períodos legais de retenção não são afetados.

Dados transmitidos ao celebrar um contrato com lojas online, varejistas e venda por catálogo

Transmitimos dados pessoalmente identificáveis a terceiros apenas na medida necessária para cumprir os termos do seu contrato, por exemplo, a empresas encarregadas de entregar mercadorias em seu local ou bancos encarregados de processar seus pagamentos. Seus dados não serão transmitidos para qualquer outra finalidade, a menos que você tenha dado sua permissão expressa para fazê-lo. Seus dados não serão divulgados a terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento expresso.

A base para o processamento de dados é o Art. 6 (1) (b) do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.

4. Redes sociais

Plugins da Meta (Facebook) (botões Curtir e Compartilhar)

Nosso site inclui plugins para a rede social Facebook, operada pela Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA. Os plugins do Facebook podem ser reconhecidos pelo logotipo do Facebook ou pelo botão Curtir em nosso site. Para uma visão geral dos plugins do Facebook, consulte https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando você visita nosso site, uma conexão direta entre seu navegador e o servidor do Facebook é estabelecida através do plugin. Isso permite que o Facebook receba informações de que você visitou nosso site a partir do seu endereço IP. Se você clicar no “botão Curtir” do Facebook enquanto estiver logado em sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo do nosso site ao seu perfil do Facebook. Isso permite que o Facebook associe as visitas ao nosso site à sua conta de usuário. Observe que, como operadores deste site, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ao Facebook ou de como o Facebook usa esses dados. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/policy.php.

Se você não deseja que o Facebook associe sua visita ao nosso site à sua conta do Facebook, faça o logout de sua conta do Facebook.

5. Análise e publicidade

Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise web. Ele é operado pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. São arquivos de texto armazenados no seu computador e que permitem uma análise do seu uso do site. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso deste site são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.

Os cookies do Google Analytics são definidos apenas com o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD.

Anonimização de IP

Ativamos o recurso de anonimização de IP neste site. Seu endereço IP será encurtado pelo Google dentro da União Europeia ou em outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes da transmissão para os Estados Unidos. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo é enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. O Google usará essas informações em nome do operador deste site para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet para o operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com nenhum outro dado mantido pelo Google.

Plugin do navegador

Você pode impedir que esses cookies sejam armazenados selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. No entanto, gostaríamos de ressaltar que isso pode significar que você não poderá desfrutar de todas as funcionalidades deste site. Você também pode impedir que os dados gerados pelos cookies sobre o seu uso do site (incluindo seu endereço IP) sejam passados para o Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Oposição à coleta de dados

Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Um cookie de opt-out será definido para evitar que seus dados sejam coletados em visitas futuras a este site: Desativar Google Analytics.

Para mais informações sobre como o Google Analytics lida com os dados do usuário, consulte a política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Processamento de dados terceirizado

Celebramos um acordo com o Google para a terceirização do nosso processamento de dados e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.

Coleta de dados demográficos pelo Google Analytics

Este site usa os recursos demográficos do Google Analytics. Isso permite que relatórios sejam gerados contendo declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Esses dados vêm de publicidade baseada em interesses do Google e dados de visitantes de terceiros. Esses dados coletados não podem ser atribuídos a nenhuma pessoa individual específica. Você pode desativar este recurso a qualquer momento ajustando as configurações de anúncios em sua conta do Google ou pode proibir a coleta de seus dados pelo Google Analytics conforme descrito na seção “Recusa de coleta de dados”.

Google Analytics Remarketing

Nossos sites usam os recursos do Google Analytics Remarketing combinados com as capacidades entre dispositivos do Google Ads e DoubleClick. Este serviço é fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Este recurso torna possível vincular públicos-alvo para marketing promocional criados com o Google Analytics Remarketing às capacidades entre dispositivos do Google Ads. Isso permite que a publicidade seja exibida com base em seus interesses pessoais, identificados a partir do seu uso anterior e comportamento de navegação em um dispositivo (por exemplo, seu celular), em outros dispositivos (como um tablet ou computador).

Uma vez que você tenha dado o seu consentimento, o Google associará seu histórico de navegação na web e em aplicativos com sua Conta do Google para esta finalidade. Dessa forma, qualquer dispositivo que faça login em sua Conta do Google poderá usar as mesmas mensagens promocionais personalizadas.

Para apoiar este recurso, o Google Analytics coleta IDs de usuários autenticados pelo Google que são temporariamente vinculados aos nossos dados do Google Analytics para definir e criar públicos para promoção de anúncios entre dispositivos.

Você pode desativar permanentemente o remarketing/segmentação entre dispositivos desativando a publicidade personalizada em sua Conta do Google; siga este link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

A agregação dos dados coletados em sua Conta do Google baseia-se exclusivamente no seu consentimento, que você pode dar ou retirar do Google conforme o Art. 6 (1) (a) do RGPD. Para operações de coleta de dados não mescladas em sua Conta do Google (por exemplo, porque você não tem uma Conta do Google ou se opôs à mesclagem), a coleta de dados requer seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD.

Para mais informações e para a Política de Privacidade do Google, acesse: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Ads e Rastreamento de Conversões do Google

Este site usa o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Como parte do Google Ads, usamos o chamado rastreamento de conversões. Quando você clica em um anúncio exibido pelo Google, um cookie de rastreamento de conversão é definido. Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador de internet armazena no seu computador. Esses cookies expiram após 30 dias e não são usados para identificação pessoal do usuário. Caso o usuário visite certas páginas do site e o cookie ainda não tenha expirado, o Google e o site podem saber que o usuário clicou no anúncio e foi para essa página.

Cada anunciante do Google Ads tem um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados usando o site de um anunciante do Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os anunciantes do Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os anunciantes são informados sobre o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página de tag de rastreamento de conversão. No entanto, os anunciantes não obtêm nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários. Se você não deseja participar do rastreamento, pode optar por não participar desativando facilmente o cookie do Google Conversion Tracking alterando as configurações do seu navegador. Ao fazer isso, você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversões.

Os cookies de conversão são definidos apenas com o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do RGPD.

Para mais informações sobre o Google Ads e o Rastreamento de Conversões do Google, consulte a Política de Privacidade do Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google reCAPTCHA

Usamos o “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”) em nossos sites. Este serviço é fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).

O reCAPTCHA é usado para verificar se os dados inseridos em nosso site (como em um formulário de contato) foram inseridos por um ser humano ou por um programa automatizado. Para fazer isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, quanto tempo o visitante está no site ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise serão encaminhados ao Google.

As análises do reCAPTCHA ocorrem completamente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que tal análise está ocorrendo.

O processamento de dados baseia-se no Art. 6 (1) (f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger seu site contra rastreamento automatizado abusivo e spam.

Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google, visite os seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Pixel da Meta (Facebook)

Nosso site mede as conversões usando pixels de ação do visitante da Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA (“Meta”).

Eles permitem que o comportamento dos visitantes do site seja rastreado depois que eles clicam em um anúncio da Meta para chegar ao site do provedor. Isso permite uma análise da eficácia dos anúncios da Meta para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e sua otimização futura.

Os dados coletados são anônimos para nós como operadores deste site e não podemos usá-los para tirar conclusões sobre a identidade de nossos usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pela Meta, que pode fazer uma conexão com seu perfil do Facebook e usar os dados para seus próprios fins publicitários, conforme estipulado na política de privacidade da Meta. Isso permitirá que a Meta exiba anúncios tanto no Facebook quanto em sites de terceiros. Não temos controle sobre como esses dados são usados.

Confira a política de privacidade da Meta para saber mais sobre a proteção da sua privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Você também pode desativar o recurso de remarketing de públicos personalizados na seção de Configurações de Anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Primeiro você precisará fazer o login no Facebook.

Se você não tiver uma conta no Facebook, poderá optar por não receber publicidade baseada no uso do Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Plugins e Ferramentas

Google Web Fonts

Este site usa as chamadas fontes da web, fornecidas pelo Google, para a representação uniforme de fontes. Quando você acessa uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente.

Para fazer isso, o navegador que você usa deve se conectar aos servidores do Google. Como resultado, o Google toma conhecimento de que nosso site foi acessado via seu endereço IP. O uso das Google Web Fonts é do interesse de uma apresentação consistente e atraente de nossos serviços online. Isso constitui um interesse legítimo nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.

Se o seu navegador não suportar fontes da web, uma fonte padrão será usada pelo seu computador.

Mais informações sobre as Google Web Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na Política de Privacidade do Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Suporte ao Cliente via Gorgias

Usamos a plataforma de helpdesk Gorgias, uma solução de atendimento ao cliente fornecida pela Gorgias Inc., 156 2nd St, San Francisco, CA 94105, EUA, para processar as solicitações dos clientes. Quando você entra em contato com nossa equipe de suporte, dados pessoais como seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo de sua consulta podem ser coletados e processados dentro da plataforma Gorgias para responder às suas perguntas e lidar com sua solicitação.

Para mais informações sobre o processamento de dados da Gorgias, consulte a Política de Privacidade da Gorgias em https://www.gorgias.com/legal/privacy.

Quando você entra em contato conosco por e-mail ou através de um formulário, usamos os dados pessoais que você fornece exclusivamente para o processamento da solicitação específica. Os dados fornecidos serão tratados de forma confidencial. Os dados especificados e o histórico de mensagens com nossa central de atendimento são armazenados para perguntas de acompanhamento e contato subsequente. A base legal é o Art. 6 (1) (b) do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato. Celebramos um acordo de processamento de dados com a Gorgias de acordo com o Art. 28 do RGPD.

7. Newsletter

Dados da newsletter

Se você deseja receber nossa newsletter, precisamos de um endereço de e-mail válido, bem como de informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado e que concorda em receber esta newsletter. Nenhum dado adicional é coletado ou é coletado apenas de forma voluntária. Usamos esses dados apenas para enviar as informações solicitadas e não os passamos para terceiros.

Portanto, processaremos quaisquer dados que você inserir no formulário de contato apenas com o seu consentimento, conforme o Art. 6 (1) (a) do RGPD. Você pode revogar o consentimento para o armazenamento de seus dados e endereço de e-mail, bem como seu uso para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link “cancelar inscrição” na newsletter. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser legalmente processados.

Os dados fornecidos no ato do registro na newsletter serão utilizados para a distribuição da mesma até que você cancele sua assinatura, momento em que referidos dados serão excluídos. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área de membros) permanecem inalterados.

Klaviyo

Este site usa os serviços da Klaviyo para enviar newsletters e comunicações de marketing. Este serviço é fornecido pela Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, EUA.

Klaviyo é uma plataforma de automação de marketing que organiza e analisa a distribuição de newsletters e outras mensagens de marketing. Se você fornecer dados (por exemplo, seu endereço de e-mail) para assinar nossa newsletter, eles serão armazenados nos servidores da Klaviyo. A plataforma Klaviyo e os dados dos clientes são hospedados em centros de dados da AWS localizados nos EUA.

Usamos o Klaviyo para analisar nossas campanhas de newsletter. Quando você abre um e-mail enviado via Klaviyo, um pixel de rastreamento incluído no e-mail pode se conectar aos servidores da Klaviyo. Isso nos permite determinar se uma mensagem da newsletter foi aberta e em quais links você clicou. Além disso, são coletadas informações técnicas (por exemplo, hora de recuperação, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional). Essas informações não podem ser atribuídas a um destinatário específico. Elas são usadas exclusivamente para a análise estatística de nossas campanhas de newsletter. Os resultados dessas análises podem ser usados para adaptar melhor as futuras newsletters aos seus interesses.

Se você não deseja que seu uso da newsletter seja analisado pela Klaviyo, você terá que cancelar a assinatura da newsletter. Para este fim, fornecemos um link em cada newsletter que enviamos. Você também pode cancelar a assinatura da newsletter diretamente no site.

O processamento de dados baseia-se no Art. 6 (1) (a) do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento cancelando a inscrição na newsletter. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser legalmente processados.

Os dados fornecidos no ato do registro na newsletter serão utilizados para a distribuição da mesma até que você cancele sua assinatura, momento em que referidos dados serão excluídos de nossos servidores e dos da Klaviyo. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área de membros) permanecem inalterados.

Para detalhes, consulte o aviso de privacidade da Klaviyo em https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.

Acordo de processamento de dados

Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) com a Klaviyo de acordo com o Art. 28 do RGPD, no qual exigimos que a Klaviyo proteja os dados de nossos clientes e não os divulgue a terceiros. O processamento de dados da Klaviyo é regido por seus Termos de Serviço e pelo DPA incorporado, e os dados do cliente são processados estritamente de acordo com esses arranjos contratuais.

8. Provedores de serviços de pagamento

PayPal

Nosso site aceita pagamentos via PayPal. O provedor deste serviço é a PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo).

Se você selecionar o pagamento via PayPal, os dados de pagamento fornecidos serão fornecidos ao PayPal com base no Art. 6 (1) (a) (Consentimento) e Art. 6 (1) (b) do RGPD (Processamento para fins contratuais). Você tem a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Isso não afeta o processamento de dados coletados anteriormente.

Cartão de Crédito

Se você optar por pagar com cartão de crédito, o pagamento será processado através do serviço de pagamento Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublin 2, Irlanda, a quem divulgaremos suas informações fornecidas durante o processo de pedido e as informações sobre o seu pedido (nome, endereço, número da conta, código do banco, possivelmente número do cartão de crédito, valor da fatura, moeda e número da transação). A transferência de seus dados é exclusivamente para fins de processamento de pagamento com o provedor de serviço de pagamento Stripe Payments Europe Ltd. Para mais informações sobre a privacidade da Stripe, visite https://stripe.com/terms.

Última atualização: Março de 2026